Чип кжа Lexmark MSMX 310317410417510517610617 500Z 60K) UNItechApex)

С 11 октября 2018 года Lexmark выпустил новое обновление ПО принтеров. После установки этого ПО принтер не будет опознавать никакие совместимые чипы, моргая красным светодиодом и выдавая сообщение об ошибке. Обновление скачивается и устанавливается лично пользователем и не может быть установлено автоматически. важно! Для успешной работы совместимых чипов категорически НЕ рекомендуется устанавливать обновление ПО принтера. Новое это хорошо забытое старое: В ноябре 2014 года Лексмарк не забыл древнюю традицию и подарил всем пользователям новую версию Программного Обеспечения ПО) для своих монохромных аппаратов MSMX серий. После обновления ПО принтеры и МФУ перестают опознавать любые неоригинальные чипы, причем это происходит достаточно издевательским способом. Сначала принтер опознат чип, но уже через минуту он переходит в режим ожидания standby) и высвечивает ошибку 31.43. Если после этого открыть крышку, то аппарат высветит ошибку 31.44 или nonLexmark supplies installed. Ошибка 31.43 Toner cartridge security error in the send challengesequence . Ошибка 31.44 Toner cartridge ROM signature error. Обе ошибки говорят о проблемах идентификации картриджа аппаратом. Специалисты Апекса обнаружили такую проблему для регионов North America, Asia Pacific, Middle East. Для регионов South America и Europe проверки продолжаются. Россия относится к региону Middle East, поэтому эта проблема для нас очень актуальна. Специалисты APEXMic уже разработали новую версию прошивки для своих чипов, которая полностью совместима с обновлнным ПО Lexmark. Чтобы конечный пользователь мог избежать таких проблем на сегодняшний момент необходимо: не разрешать принтеру производить обновление ПО, использовать обновлнные чипы APEX, которые уже адаптированы к новому ПО.Чипы APEXMic с обновлнными прошивками должны появиться на нашем складе уже во второй половине января 2015 года.